Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony pod adresem internetowym (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
    Estetica del Cane
    Nina Wiencek-Socha
    ul. Bielska 75, 43-384 Jaworze
    NIP: 547-212-29-48
    Tel.: 793 036 868
    E-mail: nina.wiencek-socha@o2.pl
    (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki stron.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków, dostarczanych drogą elektroniczną.
  4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
    • dostęp do Internetu,
    • aktywny adres e-mail,
    • urządzenie umożliwiające odczyt plików PDF.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booka, dostarczana drogą elektroniczną.
  4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.

§3 Przedmiot sprzedaży

  1. Przedmiotem sprzedaży są e-booki w formacie cyfrowym (PDF).
  2. Produkty nie posiadają nośnika fizycznego i są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną.
  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości 5%.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient:
    • wybiera Produkt,
    • dodaje go do koszyka,
    • wypełnia formularz zamówienia,
    • akceptuje Regulamin,
    • dokonuje płatności.
  3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

§5 Płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem bramki płatniczej imoje.
  2. Dostępne formy płatności to m.in. szybkie przelewy elektroniczne oraz inne formy udostępnione przez imoje.
  3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

§6 Dostawa produktów cyfrowych

  1. Dostawa e-booka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, maksymalnie do 24 godzin.
  2. Produkt dostarczany jest:
    • poprzez link do pobrania,
    • lub jako załącznik wysłany na adres e-mail Klienta.
  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności adresu e-mail podanego przy zamówieniu.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia (dostarczenie treści cyfrowej) rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
  2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:
    • problemów technicznych z dostępem do e-booka,
    • otrzymania uszkodzonego lub niekompletnego pliku.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres:
    nina.wiencek-socha@o2.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • opis problemu.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

§9 Prawa autorskie

  1. Wszystkie e-booki oferowane w Sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
  2. Zakup e-booka nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych.
  3. Klient ma prawo do korzystania z e-booka wyłącznie na własny użytek.
  4. Zabronione jest:
    • kopiowanie,
    • rozpowszechnianie,
    • udostępnianie osobom trzecim,
    • odsprzedaż e-booka.

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.